۰۱زمان حضور و استفاده از زمین
مدیریت زمان سانس با حضور بهموقع همه بازیکنان ممکن میشود.
- بازیکنان باید حداقل ۱۵ دقیقه قبل از شروع سانس در باشگاه حاضر شوند.
- زمان هر سانس طبق بازه انتخابشده در رسید رزرو محاسبه میشود.
- تاخیر بازیکن باعث تمدید خودکار زمان سانس یا کاهش هزینه نمیشود.
- ورود به زمین پیش از زمان رزرو، فقط با هماهنگی مسئول باشگاه مجاز است.
۰۲لغو و تغییر رزرو
برای حفظ نظم باشگاه و حقوق سایر بازیکنان، لغو رزرو محدودیت زمانی دارد.
- لغو رزرو تا ۲۴ ساعت قبل از شروع سانس طبق قوانین باشگاه امکانپذیر است.
- پس از عبور از مهلت لغو، بازگشت وجه فقط در صورت تایید باشگاه انجام میشود.
- تغییر ساعت، زمین یا باشگاه معادل رزرو جدید است و باید از مسیر رزرو انجام شود.
- در صورت لغو اضطراری از سوی باشگاه، مبلغ پرداختشده به کیف پول کاربر بازگردانده میشود.
۰۳پرداخت، کیف پول و افزودنیها
مبلغ نهایی پیش از پرداخت نمایش داده میشود و پس از تایید کاربر ثبت خواهد شد.
- مبلغ نهایی شامل قیمت سانس، مربی و افزودنیهای انتخابشده است.
- افزودنیهایی مثل راکت، توپ یا خدمات جانبی فقط برای همان سانس ثبت میشوند.
- در صورت پرداخت از کیف پول، مبلغ رزرو در لحظه ثبت از موجودی کسر میشود.
- کد تخفیف فقط در صورت معتبر بودن، فعال بودن و رعایت حداقل مبلغ خرید اعمال میشود.
۰۴مسئولیت بازیکنان و تجهیزات
هر رزرو به نام کاربر ثبتکننده است و مسئولیت همراهان نیز با او خواهد بود.
- رعایت قوانین داخلی باشگاه، نظم سالن و احترام به کارکنان و سایر بازیکنان الزامی است.
- خسارت به زمین، شیشهها، تور، راکت اجارهای یا تجهیزات باشگاه بر عهده استفادهکننده خواهد بود.
- اگر توپ متعلق به شما گم شود و از محل آن اطلاعی نداشته باشید یا آن را در باشگاه جا بگذارید، توپ جزو داراییهای باشگاه محسوب خواهد شد.
- همراه داشتن کفش مناسب زمین و خودداری از ورود با کفش آلوده یا نامناسب الزامی است.
- باشگاه میتواند در شرایط اضطراری، با اطلاعرسانی قبلی، سانس را لغو کند.
